送料・お支払い方法ご利用案内

お届け時期について

発送日に関しては各製品の詳細ページに記載されている発送日を目安としてご参照ください。
ただし、標準営業日（月～金、祝祭日及び年末年始は除く）のみとなります。
ご注文後、発送日が確定しましたらメールにてご連絡致します。

取り寄せ及び受注製作品の場合: 取り寄せ品や受注製作品などの納期がかかるものに関しましては、ご注文の際に目安となる納期メールにてご連絡致しますが、
正式受注後、確定納期が判り次第改めてご連絡いたします。
複数点ご購入の場合: 複数点ご購入の際、一括発送とさせていただきます。

配送日時の指定について

配送時間帯は、午前、午後がご指定いただけます。
なお、天候や交通状況、地域によって、配送指定時間に商品が届かない場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送会社について

配送会社は佐川急便もしくは、福山通運となります。

配送できない地域について

配送は国内のみとさせていただきます。海外への配送は行っておりません。
また、国内でも離島をはじめとした一部の地域へは、代金引換のお支払いでの配送はできません。
ご注文後に、弊社よりお届け不可能である旨、ご連絡させていただく場合がございます。

同梱について

同梱とは、複数の商品を一緒に送ることです。
複数点ご購入いただいた際、商品によっては同梱して配送させていただく場合がございますのでご了承下さい。

送料について

商品代金とは別途送料が必要となります。
送料は、地域ごとに異なります。詳細は以下の表をご確認ください。
複数点ご購入の際は、個別に送料が必要となります。

エリア	都道府県	送料(税込み)
関西	滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県	430円
四国	徳島県、香川県、愛媛県、高知県	500円
東海	岐阜県、静岡県、愛知県、三重県	500円
北陸	富山県、石川県、福井県	500円
中国	鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県	500円
信越	新潟県、長野県	550円
関東	茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県	550円
北九州	福岡県、佐賀県、長崎県、大分県	650円
南九州	熊本県、宮崎県、鹿児島県	850円
南東北	宮城県、山形県、福島県	850円
北東北	青森県、岩手県、秋田県	850円
北海道	北海道	1400円
沖縄	沖縄県	4600円

送料サービスについて

複数点ご購入の際は、個別に送料が必要ですが、
3点以上同時購入の際は、1点のみの送料とさせていただきます。

代引き手数料について

お支払い方法で代金引換をお選びいただきますと、送料とは別に代引き手数料をご負担いただきます。
代引き手数料は一律、315円とさせていただきます。
なお、合計金額が高額な場合や商品によっては、代金引換をご利用いただけない場合があります。
その場合は、ご注文後に弊社より代金引換不可能である旨、ご連絡させていただきます。
代引きをご利用いただく場合はお電話にて確認させていただきます。
必ず連絡が取れる電話番号をご記入下さい。　　　　

銀行振込でのお支払いの場合

銀行にてお振込の場合は、銀行から発行される「振込票の控え」または「振込明細」をもって弊社の領収書に代えさせていただきます。

代金引換でお支払いの場合

代金を回収する配送業者が領収書を発行いたします。配達員にお申し付けください。

返品、交換ついて

原則として、お客様のご都合による返品・交換は承れません。
配送の際の梱包は万全を期しておりますが、万一届いた商品が破損していた場合や、商品が間違っていた場合などは、
商品お受け取り後、5営業日以内にご連絡をお願いいたします。
返品・交換にて対応させていただきます。

銀行振込の場合のキャンセルについて

銀行振込後のキャンセルは不可とさせていただきます。

代金引換の場合のキャンセルについて

受注後、弊社からのご注文確認メールをお送りした時点でキャンセルは不可とさせていただきます。

銀行振込

前金でお願いいたします。
ご注文確認メールの金額をご確認の上、5営業日以内に下記口座にお振込みください。
なお、15:00以降の入金は翌営業日の確認とさせていただきます。
ご入金の確認が取れ次第、配送の手配に入らせていただきます。
5営業日以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせていただきます。
振込手数料はお客様のご負担となります。

銀行名	三井住友銀行
支店名	立売堀（イタチボリ）支店
口座番号	当座　2001193
名義	光昭株式会社

代金振替（現金）

商品代金は商品のお届け時、配達員に商品と引き換えにお支払いください。
代引き手数料315円（税込み）が別途必要です。

お客様サポート及び営業時間について

お客様サポートについて: 弊社では光ファイバー製品について豊富な知識を有するスタッフを設けております。ケーブル選定や製品仕様等、ご購入に際してお困りの場合はお問い合わせ下さい。
【E-mail】web-sale@koshow.jp
【Web】http://www.kodensha.co.jp/scb/shop/
　　　　　上記URLお問い合わせフォームより
【電話】06-6131-3750
営業時間について: 弊社営業時間は、平日の月～金曜日です。
電話でのお問い合わせの場合は、下記の受付時間にお願い致します。
E-mailでのお問い合わせ及び、WEBでのご注文は24時間受け付けておりますが、回答は営業時間になります。
また、年末年始やお盆休み中は回答が遅れる場合がありますので、予めご了承お願い致します。

お問い合わせ	E-mail、Web	受付時間：24時間
お問い合わせ	電話	受付時間：午前9:00～午後5:00
ご注文	WEB	受付時間：24時間

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